Putem zvaničnog kontakta Zdravstvenog centra Valjevo, stigao nam je e-mail zahvalnosti
pacijentkinje koja se lečila u našoj bolnici. Reči zahvalnosti želimo da podelimo sa Vama. Na
zvaničnom sajtu ustanove www.zcvaljevo.rs u delu kontakt , možete nam uvek ostaviti sva
Vaša pitanja i sugestije jer želimo da budemo dosledni našoj viziji: ”Zdravstveni centar
Valjevo, teži da bude liderska zdravstvena ustanova u oblasti primarne i sekundarne
zdravstvene zaštite stanovništva zapada Srbije, usvajanjem i primenjivanjem novih
zdravstvenih standarda u prevenciji i lečenju, a njen strateški cilj je: zdravi ljudi u zdravoj
zajednici.” Zahvalnost osoblju bolnice, upućenu putem e-maila, prenosimo u celosti:
“Poštovani,
Želela bih da uputim iskrenu zahvalnost osoblju Vaše bolnice sa kojim sam imala
priliku da se susretnem tokom svog lečenja u periodu od 12. do 14.avgusta na odeljenju
hirurgije, na 5.spratu.
Posebno želim da istaknem medicinske sestre i tehničare. Njihova ljubaznost, strpljenje,
spremnost da pomognu i, možda najvažnije, način na koji su svakom pacijentu ulivali
sigurnost i pozitivnu energiju, ostavili su na mene veoma snažan utisak. Ništa im nije
bilo teško, a čak i u trenucima kada je bilo očigledno da imaju mnogo posla, za
pacijenta su uvek imali osmeh, lepu reč i osećaj da nije sam.
Jednako tako želim da pohvalim i higijeničarke. Njihov rad možda nije toliko vidljiv, ali
je i te kako važan za osećaj urednosti, sigurnosti i dostojanstva pacijenata. I kod njih
sam primetila ljubaznost, predusretljivost i odnos prema pacijentu koji zaslužuje da
bude pohvaljen.
U vremenu kada se o zdravstvenom sistemu uglavnom govori kroz ono što ne
funkcioniše, smatram da je važno reći i kada ljudi svoj posao rade sa toliko ljudskosti i
posvećenosti.
Molim Vas da moju zahvalnost prenesete celom osoblju, a posebno sestrama,
tehničarima i higijeničarkama na odeljenju. Njihov odnos prema pacijentima učinio je
moj boravak u bolnici mnogo lakšim i prijatnijim.
Hvala im na svemu što svakodnevno rade.
Srdačanpozdrav,
Nadežda Čolić-Ješić”
